КЕЙС

NETCLIP — студия крутого видеопродакшена под ключ.

Средний ROI заказчика за время сотрудничества — 1053% и продолжает расти, в т. ч. за счет оптимизации рекламы и повторных заказов привлеченных клиентов.
исходные данные
Netclip — это молодая креативная студия с большим опытом проведения имиджевых фотосъемок для брендов.

Ценовой сегмент — минимальная услуга от 60 000 рублей.
задача
Заказчик обратился к нам в декабре 2020 года с запросом на продвижение новых услуг по видеопродакшену.
Нам предстояло привлекать клиентов, заинтересованных в проведении вебинаров, онлайн-мастер классов, конференций, а также в съемках рекламных роликов.
КАК МЫ РАБОТАЛИ
Аудировали
мы управляем репутацией клиента в глазах целевой аудитории, повышаем лояльность к бренду и продукту, выстраиваем доверительные отношения клиент-ЦА.
мы считаем расходы на маркетинг и прибыль, которую приносим. И уверены, что это лучший показатель нашей эффективности.
Дорабатывали сайт
Настроили аналитику
Собрали семантическое ядро
01
02
03
04
Составили объявления
Запустили контекстную рекламу
05
06
Оптимизировали работающие кампании
07

01

Аудит

На этом этапе мы искали отличительные стороны бизнеса, его ключевые преимущества. Мы разбирались, почему клиенту стоит заказать услугу именно у Netclip.
Для этого мы изучаем конкурентов в директе, изучаем сайты лидеров рынка, сайт заказчика и проводим подробный брифинг заказчика.
По итогам аудита мы сформулировали ключевые преимущества и отстройки для нашего заказчика. Мы не стеснялись громких формулировок — они всегда вызывают интерес.

02

доработки

Основная проблема сайта который нам передали в работу была в отсутствии посадочных страниц.
Заказчик предполагал вести весь трафик на 1 общую страницу услуги видеопродакшн. Когда мы готовим сайт к контекстной рекламе — очень важно привести пользователя на релевантную посадочную.
Т.е. мы предложили заказчику сделать страницу под каждую услугу. Прописали структуру страницы. Предложили описать процесс работы по каждой услуге и ключевые преимущества студии.
Ребята из Netclip выполнили все рекомендации и пошли немного дальше — отсняли крутые ролики для первых экранов посадочных страниц. Получилось действительно круто. Примеры: https://netclip.ru/master-klassy-i-vebinary/, https://netclip.ru/konferenczii/
Видео на первом экране цепляет пользователя — он сразу видит пример того, что он получит. А дальше за счет текстовых блоков получает дополнительную информацию.

03

Настройка аналитики

80% обращений к заказчику приходят по телефону и электронной почте. Т. е. кроме отправок форм с сайта нам нужно было отслеживать звонки и письма.
Для этого мы:
1
Подключили коллтрекинг и имейлтрекинг Callibri
2
Установили счетчики Яндекс. Метрики и Google. Analytics и настроили связку с Callibri
3
Прописали условия подмены номера и почты — только для посетителей пришедших по ссылке с utm_source=yandex, utm_source=google
4
Настроили сценарии переадресации звонков
5
В счетчиках аналитики создали цели по отправке заявки из стороннего виджета обратного звонка
В нашей работе мы ориентируемся на прибыль клиента — это ключевой параметр. Важно не количество заявок, а их качество. Поэтому все заявки мы сводили в Google. Docs, проводили квалификацию заявки и фиксировали всю важную информацию.

04

семантическое ядро

Семантика состояла из 8 сегментов частотностью более 10 000.
Объем подходящих ключей небольшой, как и стартовый бюджет. Очень важно получить максимально чистый трафик.
Объем минус-слов для 8 сегментов — более 400. Нишу заказчика выделяло большое количество информационных запросов, с которыми мы собирались справиться мощным ядром минус-слов.
Забегая вперед — это не сработало, но быстро заметили проблему и сменили тактику.

05

Составление объявлений

поиск
В поисковых объявлениях Яндекс и Google важно использовать весь доступный объем знаков предлагаемый рекламной системой — это помогает объявлению визуально выделиться среди конкурентов, что в свою очередь скажется на ctr и цене клика для заказчика.
При проработке поисковых объявлений мы не просто используем весь доступный инвентарь расширений, но и вписываем ключевые преимущества выявленные на этапе аудита в дополнения, быстрые ссылки и заголовки.
сети
Размещение в сетях выполняет 2 функции
1
Привлечение трафика
2
Повышение узнаваемости
Для выполнения сразу двух функций, объявления должны содержать яркие изображения и название бренда в заголовке. Для Netclip, кроме стандартных текстово-графических объявлений мы также использовали графические во всех возможных форматах.
Баннер на поиске
Баннер на поиске — формат в яндекс директ. По ключевому слову, справа от выдачи показывается всего 1 рекламный баннер. Для многих сфер — это очень удобный формат, за счет низкой конкуренции.
Единственная особенность — у этого формата мало трафика. Но кроме того, что он работает на узнаваемость, он может приводить пользователей на сайт. Нужно только сделать баннер заметным.
Вот как это реализовали мы:

06

Запуск контекстной рекламы

На этапе запуска мы провели корректировку ставок на основании:
1
Поло-возрастных характеристик — отключили показ объявлений пользователям до 18 лет, применили понижающую корректировку для пользователей старше 55 лет
2
Типа устройств — применили понижающую корректировку для пользователей мобильных устройств
3
Поведенческих факторов — применили понижающие корректировки для пользователей посетивших сайт, не выполнивших конверсионных действий и пробывших на сайте меньше определенного времени

07

Оптимизация

Через 2 дня после запуска мы обратили внимание на низкий CTR поисковых объявлений. При этом трафик приходящий на сайт был качественным, только по нашим ключам.
Начав разбираться в источнике проблемы, мы обратились к отчетам по поисковым запросам. Из этого отчета мы увидели большое количество запросов с нецелевыми хвостами, по которым были показаны наши объявления.
На момент сбора семантики частотности у таких запросов не было. Это не удивительно, примерно каждый день в поиске прибавляется 20% запросов, которые ранее никогда не использовались.
В каких-то нишах это может работать в плюс, но не в нашей. Было понятно, что вычищать такое кол-во нецелевых хвостов через минус-слова — неблагодарное занятие. Поэтому мы переработали семантику использовав оператор ««.
Грамотная группировка ядра на этапе сбора семантики позволила не попасть под статус «Мало показов». CTR кампаний после этих простых действий вырос почти в 2 раза.

08

из интересного

1
В феврале в Netclip обратились представители Гоши Куценко, для помощи в съемках квартирника — https://netclip.ru/prjamoj-jefir-vystuplenija-goshi-kucenko/
2
На третьем месяце в Netclip обратились из ООН (проект под NDA)
3
В июне Netclip провели съемку чемпионата мира по косплею для заказчиков из Японии — https://netclip.ru/prjamaja-transljacija-otborochnogo-tura-po-kospleju/
4
В июле Netclip взяли в работу огромную международную онлайн-конференцию
РЕЗУЛЬТАТЫ
мы управляем репутацией клиента в глазах целевой аудитории, повышаем лояльность к бренду и продукту, выстраиваем доверительные отношения клиент-ЦА.
мы считаем расходы на маркетинг и прибыль, которую приносим. И уверены, что это лучший показатель нашей эффективности.
Мы продолжаем работать со студией Netclip над оптимизацией рекламных кампаний, из месяца в месяц повышая их эффективность.

Средний ROI заказчика за время сотрудничества — 1053% и продолжает расти, в т. ч. за счет оптимизации рекламы и повторных заказов привлеченных клиентов.

Контекстная реклама от Shmargun.ru помогает бизнесу выходить на новый уровень.

ОТЗЫВ КЛИЕНТА

КАТЕРИНА ВОЛКОНСКАЯ
Арт-директор Netclip
Работаем со студией Shmargun.ru более года. При выборе подрядчика руководствовались экспертностью и лёгкостью взаимодействия. Контактируем с Сергеем — он настоящий профессионал с которым сложились хорошие человеческие отношения. Мы очень довольны качеством оказываемых услуг и можем рекомендовать эту студию.
ХОТИТЕ ТАК ЖЕ? СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ, И МЫ ПОСТРОИМ ДЛЯ ВАС УНИКАЛЬНУЮ МАРКЕТИНГОВУЮ СТРАТЕГИЮ С ПОЛНЫМ ПОГРУЖЕНИЕМ В ВАШ БИЗНЕС.
ИП Шмаргун С.А.
ИНН 325001528308
ОГРНИП 321325600000451
г. Москва, БП Румянцево, корпус Г, офис 122
г. Брянск, ул. 22-го Съезда КПСС, 101, офис 34
© 2020 Sergey Shmargun
Мы не собираем персональные данные и не нарушаем закон №152-ФЗ «О защите персональных данных». Оставленные вами контакты будут использованы только для связи с вами согласно вашему желанию.