Автор: Ия Пфанштиль

8 аудиторий для таргетинга в Инстаграм

«Как выбрать аудиторию для рекламы в Инстаграм?» Таким вопросом задаются и новички, и опытные таргетологи. Первым не хватает базовых знаний, вторым — свежих идей. Обе проблемы под силу решить нашему материалу. В нем описали 8 перспективных групп ЦА для рекламы в Инстаграм. Какие вы еще не тестировали?

Почему аудитории для таргетинга в Инстаграм так важны

С выбора аудитории нужно начинать планирование любой кампании. Ведь даже лучшие креативы и заманчивые предложения не сработают, если будут показаны не тем людям.
Первым шагом станет определение положения пользователей в вашей воронке продаж. Обычно выделяют три этапа:
1
Верхний сектор. Эти пользователи едва знакомы с брендом. Возможно, они видят его в первый раз. На этом этапе хорошо работает таргетинг по демографическим параметрам, интересам и поведению. Для большего эффекта выбирайте цели, ориентированные на повышение узнаваемости.
2
Средний сектор. Эти пользователи знают бренд, но для совершения покупки им нужно больше информации. Они взаимодействовали с вашим контентом: смотрели видео, оставляли комментарии в соцсетях, переходили на сайт. Привлечь таких пользователей можно с помощью ретаргетинга и кампаний с целью «Рассмотрение».
3
Нижний сектор. Эти пользователи готовы к покупке. Осталось только подтолкнуть. Для этого стоит выбирать кампании с целью «Конверсия».
Настроив рекламу на каждый сектор, вы создадите воронку продаж в Инстаграм. Она будет привлекать потенциальных клиентов и подводить их к действию.
Теперь перейдите в рекламный кабинет Facebook. Создайте новую кампанию и приготовьтесь настраивать аудиторию. Вот 8 примеров для вашего вдохновения.
01 Сохраненные аудитории
Первые рекламные кампании в Инстаграм обращаются к незнакомым, но потенциально заинтересованным пользователям. Именно они начнут наполнять воронку продаж.

Сохраните несколько групп для тестирования гипотез. Проанализируйте нынешних клиентов бизнеса, портреты покупателей, успешные кампании на других площадках. Далее создайте несколько групп по следующим параметрам:
местоположение;
возраст;
пол;
язык;
интересы;
поведение;
профессия.
Так, B2B-компании будут ориентироваться на владельцев малого бизнеса или руководителей. Локальные компании — на жителей конкретного города или района.

Сохраненные аудитории можно использовать с любой рекламной целью. Однако лучше выбирать их для верхнего сектора воронки.
02 Пользователи, взаимодействовавшие с аккаунтом
Работать с пользователями из Инстаграм можно на любом этапе воронки.

Для верхнего сектора запустите рекламу на тех, кто посещал профиль. Они уже знакомы с брендом. Напомните о себе и предложите полезный материал или акцию.

Для среднего сектора можно выбирать тех, кто взаимодействовал с постами или рекламой. Ставил лайки, комментировал, делал репост. Эти люди еще сомневаются. Расскажите подробнее о преимуществах и сделайте заманчивое предложение.

Для нижнего сектора настройте рекламу на пользователей, которые писали вам в Директ или сохраняли контент. Подтолкните их к действию.

Настройки будут доступны после создания пользовательской аудитории.
03 Аудитория по видео
Если вы публикуете видео в Инстаграм, обязательно протестируйте эту ЦА. Для нее можно создавать точечные послания.

В группу верхнего сектора включите пользователей, которые посмотрели хотя бы четверть вашего ролика. Для рекламы выберите цель «Трафик» и перенаправьте на страницу с подробным контентом. Например, постом в блоге.

В группу среднего сектора воронки добавьте тех, кто посмотрел половину видео. Их уже можно направлять на лендинг.
04 Посетители сайта или приложения
Если сайт получает хороший трафик, используйте собранные данные для настройки рекламы в Инстаграм.

Во-первых, учитывайте тематику посещенных страниц. Возможно, они описывают конкретную услугу, категорию товаров, проблему. Продолжите эту тему в рекламном креативе. Например, используйте цель «Просмотры видео», и расскажите о решении или ассортименте подробнее.

Во-вторых, смотрите на частоту посещений страниц. Для активных пользователей создавайте креативы, мотивирующие совершить покупку. Для менее заинтересованных готовьте прогревающие объявления.
05 Аудитории по событиям на сайте
Рекламу в Инстаграм можно настраивать не только по просмотрам страниц сайта. Не менее эффективный подход — учитывать события.

Для начала настройте пиксель Facebook, чтобы собирать данные о действиях посетителей.
Далее укажите событие. Например, пользователям, заполнившим форму, можно показывать рекламу с целью «Конверсия».
06 Аудитория из форм генерации лидов
Если ранее запускали в Инстаграм рекламу с целью «Генерация лидов», извлеките из собранных данных еще больше пользы. Создайте из взаимодействовавших с кампанией пользователей отдельную ЦА. Можно разделить ее на две группы:
1
Кто открыл, но не отправил форму. Запустите на нее рекламу с целями «Рассмотрение». Предложите написать в Директ, скачать демоверсию, прочитать ответы на часто задаваемые вопросы.
2
Кто открыл и отправил форму. Запустите рекламу с целями «Конверсия», чтобы мотивировать совершить покупку.
Если у этой аудитории довольно широкий охват, можно выделить больше групп. Так ваше послание будет более актуальным.
07 Список клиентов
Список электронных адресов или телефонов нынешних клиентов — отличная база для рекламной аудитории. Загрузите его в кабинет, чтобы охватить своих покупателей на новой площадке. На ЦА можно запустить простую рекламу с целью «Узнаваемость». Так вы напомните о себе и повысите процент повторных покупок.
Однако можно пойти дальше и сегментировать аудиторию. Вот несколько идей:
1
Вовлеченных подписчиков мотивируйте написать вам в Директ.
2
Постоянным покупателям напомните о продлении сервиса или обновлении продукта.
3
Самым ценным клиентам предложите сопутствующие товары или VIP-пакет.
08 Похожая аудитория
Перечисленные выше группы помогут достичь разных целей бизнеса. Но большинство из них ограничены. Если хотите вовлекать новых потенциальных клиентов, используйте похожие аудитории. С помощью этой функции можно найти людей, похожих на собранные ранее группы.

Facebook позволяет настраивать степень сходства. Чем меньше процент, тем ближе новые пользователи будут к уже существующим. Создайте несколько вариантов, чтобы определить оптимальный для вашего бизнеса вариант. Их можно включать в одну кампанию или в разные. Например, одним объявлением охватить ЦА, похожую на подписчиков в Инстаграм и Facebook. Главное, убедиться, что послание актуально для всех добавленных групп.
Похожую аудиторию лучше настраивать на верхний и средний сектора воронки продаж. Эти пользователи далеки от совершения покупки. Возможно, даже не слышали о вас. Реклама с целью «Конверсия» покажет слабые результаты.
Хотите получить список инструментов для продвижения бизнеса в инстаграме?
Заполните форму, и получите доступ к чек-листу.

Как оптимизировать аудиторию для рекламы в Инстаграм

Реклама в соцсетях — это тестирование гипотез и постоянная оптимизация усилий. Может показаться, что чем шире ЦА для продвижения Инстаграм, тем лучше. Однако такой подход редко окупается.
Если хотите тратить бюджет эффективно, почистите собранные группы:
1
Исключите пользователей, для которых ваше объявление неактуально. Например, удалите существующих клиентов из кампании для новой аудитории. Для этого выберите «Исключить» и выберите ненужные группы.
2
Задайте правила. Так вы покажете рекламу только людям, которые соответствуют нужным параметрам.
3
После создания группы добавьте таргетинг по демографическим данным, поведению или интересам.
Собирайте статистику по кампаниям, отслеживайте динамику и делайте упор на связки, которые работают.
Совет: Если хотите изменить аудиторию кампании после запуска, лучше сделать копию, а оригинал поставить на паузу. Так вы получите достоверную статистику.

В заключение

Комбинаций «аудитория + этап воронки + креатив» много. Чтобы найти свою, необходимо протестировать разные подходы. Начните со сбора 8 групп для таргета в Инстаграм:
сохраненная;
взаимодействовавшие с аккаунтом;
посмотревшие видео;
посетители сайта/приложения;
по действиям на сайте;
из лид-форм;
существующие клиенты;
похожая аудитория.

наши кейсы

больше статей

ПОДПИШИТЕСЬ НА БЛОГ

и получайте самые полезные статьи в ежемесячной рассылке
Маркетинг — это не расходы, а система, которая помогает вам зарабатывать. Позвоните, и мы убедим вас в этом на деле.
ИП Шмаргун С.А.
ИНН 325001528308
ОГРНИП 321325600000451
г. Москва, БП Румянцево, корпус Г, офис 122
г. Брянск, ул. 22-го Съезда КПСС, 101, офис 34
© 2020 Sergey Shmargun
Мы не собираем персональные данные и не нарушаем закон №152-ФЗ «О защите персональных данных». Оставленные вами контакты будут использованы только для связи с вами согласно вашему желанию.
Маркетинг — это не расходы, а система, которая помогает вам зарабатывать. Позвоните, и мы убедим вас в этом на деле.